Газета «Саров» Здесь могла быть
ваша реклама!
Здесь могла быть
ваша реклама!

Газета «Саров» - Острый угол - Есть о чём подумать...

Есть о чём подумать...

В редакцию обратился сын 87-летней пенсионерки-блокадницы и со слов своей матери Валентины Николаевны Васильченко рассказал довольно странную историю. Женщина осталась очень недовольна медосмотром, на который ее пригласили в поликлинику вместе с другими участниками Великой Отечественной войны... – Похоже, кто-то решил провести перепись оставшихся в живых. Обзвонили ветеранов, собрали их в первой поликлинике на 6 этаже. Якобы для проведения медосмотра. Толпа – человек шестьдесят. Собрали всех вместе, в кучу посадили и в кабинет по одному загоняют. Моя мать смогла высидеть в очередях только к двум специалистам. Дальше ей стало плохо, и она ушла. И очень много народа оттуда ушло, и все ругались: глупые, зачем мы вообще сюда приходили?! А в кабинет к хирургу – там ведь приходят люди закрыть больничные. Они что, будут сидеть в одной очереди с пенсионерами? Они, естественно, проходят мимо, а пенсионеры ждут. А теперь их всех направляют еще и во 2 поликлинику для прохождения УЗИ. Вам не смешно?! Думаю, их собрали для того, чтобы... добить... Заведующая поликлиникой № 1 Марина Геннадьевна Румянцева, к которой мы обратились за комментарием, была неприятно удивлена такими отзывами пациентов на свою работу: – Это более чем странно, что кто-то отзывается так негативно. Есть приказ Минздрава, который обязывает нас к 65-летию Победы провести участникам войны медосмотр очень большого объема. Это порядка 15-17 наименований консультаций и анализов. Сам по себе медосмотр хорош, рассчитан на выявление большого количества заболеваний, достаточно дорогостоящий, который в обычных условиях пациентам было бы затруднительно пройти. Потому что там много биохимических анализов, онкомаркеры, УЗИ всех органов тотально. Никакой большой очереди там быть не может, потому что на каждый день у нас пофамильно назначено не очень большое количество человек. Другое дело, это люди в возрасте от 80 до 90 лет. Им бывает иногда трудно обойти кабинеты. На этот медосмотр мы пригласили около 800 человек, и порядка 300 из них уже не ходят. Поэтому мы в достаточно большом количестве вообще этот медосмотр производим на дому. К ним тотально все 15 медицинских сотрудников выезжают домой. Для нас это достаточно сложный процесс. Кого-то на медосмотр приводят родственники. Кто один приходит, мы их водим из кабинета в кабинет. У меня специально есть сестры, которые прикреплены к ним, носятся как с малыми детьми. Кто за один раз не может обойти, мы приглашаем их еще раз, переносим какую-то часть исследований на другой день. То, что от нас зависит, чтобы облегчить им этот процесс, мы делаем. С другой стороны, это дело добровольное. Мы же никого не заставляем проходить медосмотр. То, что с больничными параллельно идут, это неправда. Врачи вообще сидят в отделении медосмотров. Поэтому никаких больных с больничными принципиально быть не может. Мы все организовали при наших возможностях, я считаю, очень хорошо. Мы врачей отрываем от пациентов, выделяем отдельно время, участников войны в общие очереди не ставим. Я очень удивлена этой жалобой, большинство тех, кто приходил, нам только благодарны были. Мы проделали огромный объем работы, вложили столько сил и средств. Это первый такой отзыв я слышу. Я очень расстроена. Конечно, там, где люди, не бывает все на сто процентов идеально... Итак, идёт нужная, по большому счету, кампания – медосмотр ветеранов, который продлится до 10 апреля. Скоро все это закончится. Вот только что именно закончится: мучения или благо?.. Оценку тут каждый дает сам. Посетив 5 и 6 этажи поликлиники, я лично никакой толпы пенсионеров не увидела, но и не верить пенсионерке я не могу. Наверное, неправильно, когда недовольные пациенты обращаются с жалобами не к руководству поликлиники, а сразу в газету. Но не само ли руководство саровской медициной виновато в том, что люди больше надеются на помощь со стороны прессы, чем медицинского чиновника? Здесь есть о чем подумать… Может быть, не работает система «обратной связи», и пациенты считают, что обращение «к начальству» всё равно не даст результатов? В принципе это не такая уж ненормальная ситуация, когда «люди в белых халатах» делают вроде бы все, но этого оказывается недостаточно.
Анна Рысь

Опубликовано 17 марта 2010г., 02:11. Просмотров: 2565.

Комментарии:



Эту заметку пока никто не комментировал.



Чтобы использовать комментарии, необходимо зарегистрироваться и/или авторизоваться ВКонтакте.

© 2007-2020 - Газета «Саров». 16+. Главный редактор - М.Ю. Ковалева.
Перепечатка возможна только с разрешения редакции. Ссылка на gazeta-sarov.ru обязательна.
Дизайн - Анна Харитонова. Разработка и поддержка - Олег Клочков.
ТИЦ Яндекс.Метрика