Газета «Саров» Здесь могла быть
ваша реклама!
Здесь могла быть
ваша реклама!

Газета «Саров» - Жизнь как она есть - Анонимная благодарность или благотворительный взнос?

Анонимная благодарность или благотворительный взнос?

«Признательность большинства людей порождена скрытым желанием добиться еще больших благодеяний». Франсуа Ларошфуко
«В феврале сильно заболел гриппом, пришлось даже вызывать «Скорую». Уже через 10 минут приехал врач. Он проявил ко мне большое внимание, выслушал, успокоил, приободрил, дал грамотные рекомендации, проявил себя как настоящий специалист, профессионал. Я даже не ожидал, что доктор отнесется ко мне с такой заботой…» («Новый город №» за 8 апреля 2009 г.) Очень хорошо! Вот только задевает фраза «Я даже не ожидал, что доктор отнесется ко мне с такой заботой…» Отчего же? «…Внезапно почувствовал головокружение, глаза застил туман и… больше ничего не помню. Пришел в себя у подъезда – рядом сын и экипаж «Скорой помощи», которую вызвали добрые люди…» («Городской курьер» от 8 апреля 2009 г.) И снова – благодарность, правда, отчего-то не в адрес «добрых людей», а в адрес главврача «скорой»… Вот и очередное письмо в «Саров», подписанное инициалами «П.Ф.», вызвало, как бы это помягче выразиться, смешанные чувства. Казалось бы, благодарность… С одной стороны - хорошо, что это чувство не ушло из нашего быта, просто здорово. А с другой – отчего-то возникло непонятное раздражение… Как бы в этом разобраться? Ну, вот представим себе, что в редакцию пришло письмо следующего содержания: «Уважаемая, любимая редакция, хочу выразить свою благодарность водителю красных «Жигулей» №000, который на улице Ленина остановился на красный свет светофора и не переехал меня поперек, размазав по асфальту, когда я переходил улицу на зеленый свет светофора! Благодаря ему, я вновь обрел уверенность, поверил в то, что могу добраться до дома живым и невредимым. В общем, начинаю ценить жизнь по-новому…» На первый взгляд – смешно. Но ведь именно до этого мы и дошли! Самые обычные, самые естественные вещи воспринимаем как подарок судьбы - не меньше. Водитель не переехал – хвала и честь ему, продавец в магазине не обхамил - низкий поклон ему за это. А, собственно, за что?! За то, что человек просто выполнил свою работу добросовестно. Но ведь это нормально, и ничего геройского в этом нет… «В наше время, когда на дворе кризис, а по телевизору, захлебываясь, говорят о мерах, которые «они» принимают, чтобы нас, бедных, поддержать и не дать умереть, когда цены на продукты и лекарства растут не по дням, а по часам, мы начинаем ругать все и всех. Особенно тех, кто ближе и к кому чаще всего обращаемся. Медицину есть за что ругать, особенно тех людей, которые ее почти уничтожили (всяких «зурабовых»), бывает, есть за что ругать и врачей. Но они такие же люди, как мы все: с такими же достоинствами и недостатками, только давшие клятву Гиппократа. Только когда нам становится плохо, мы бежим к ним или зовем их к себе. Бывает, и молимся на них. Ведь любую работу можно делать по-разному: или от сих до сих, или вкладывая еще и душу. Душевность и профессионализм людей в белых халатах мне пришлось на днях испытать на себе. Моей супруге стало плохо, пришлось вызвать «Скорую», хотя супруга не любит ее вызывать. Минут через пятнадцать приехала бригада: молодой врач (женщина) и фельдшер (молодой человек). Потом я узнал, что это были Валентина Александровна Жукова и Антон Юрьевич Зайцев. Какими чуткими и приветливыми они оказались. Уже с первых их слов, несмотря на частоту пульса у супруги, появилось спокойствие и уверенность. А как они работали: сняли кардиограмму, сравнили с теми, что имелись у нас, провели необходимые процедуры, снова сняли кардиограмму… и так несколько раз. Врачи находились у нас около часа, а когда не удалось стабилизировать пульс, сказали, что надо ехать в приемный покой, и оттуда они не ушли, пока с описанием всех симптомов не сдали супругу. Говорят, что если повезет сначала (если можно так сказать в нашем случае), то повезет и дальше. Так вот, в тот день нам повезло встретить много хороших людей: в приемном покое работали очень приветливые и сопереживающие люди, медсестры, врачи. Принимал нас врач Олег Алексеевич Бедлецкий – молодой еще человек, а как профессионально, а главное убедительно объяснил, что супруге нужна госпитализация. Что удивительно, за короткое время он успел изучить медкарту жены и даже обнаружил то, что должен был сделать врач, наблюдавший мою жену и направивший ее на обследование. Олег Алексеевич успокоил меня, сказав, что моей супруге немедленно будет назначено необходимое лечение, и хотя в кардиологии не было мест, мою супругу положили в хирургию, где дежурившие врачи сделали все необходимое жене, за что мы им также выражаем благодарность. Вскоре мне пришлось вызвать «Скорую» уже себе. Приехала уже другая бригада: Светлана Владимировна Кудинова и Татьяна Никитична Ануфриева. Приехали быстро, проверили мое состояние, порекомендовали лечение. Все было оперативно и результативно. Так что мне оставалось только успокоиться и приступить к рекомендованному лечению. А в кардиологии, в которую перевели мою супругу, я много был наслышан о врачах, работавших там, но я не знал ничего о молодом докторе Борисе Леонидовиче Макарьяце, который непосредственно лечил мою супругу. Врачи и медсестры кардиологии вновь привели мою супругу в жизнерадостное состояние. Как хорошо, что есть такие замечательные доктора и медицинские работники. Благодаря им мы вновь обретаем уверенность, становимся на ноги и начинаем жить полноценной жизнью. Низкий им поклон и душевная благодарность.
С уважением и любовью, П. Ф.
Подписываюсь своими инициалами, чтобы не подумали чего. Кто причастен, тот узнает, а если нет – слава Богу. А если что, мои данные имеются в редакции». Так за что же благодарит автор письма врачей? За то, что приехали по вызову, «сняли кардиограмму, сравнили с теми, что имелись, провели необходимые процедуры, снова сняли кардиограмму… и так несколько раз. Врачи находились у нас около часа, а когда не удалось стабилизировать пульс, сказали, что надо ехать в приемный покой, и оттуда они не ушли, пока с описанием всех симптомов не сдали супругу». Сделали ровно то, что и обязаны были сделать. Сработали грамотно, добросовестно, но ведь так и должно быть. Или нет? Так чего необычного увидел автор в действиях врачей «Скорой»? Да ничего. Просто жизнь приучила нас к тому, что, хотим мы того или нет, но ждем какой-то неприятности, подвоха, хамства. А когда все оказывается нормально, с благодарностью рассказываем о том, что «… супругу положили в хирургию, где дежурившие врачи сделали все необходимое жене, за что мы им также выражаем благодарность». Да за что же? За то, что сделали все необходимое? Или автор письма допускает, что могли и не сделать? То есть, могли лечить, а могли и не лечить - так что ли получается? «Вскоре мне пришлось вызвать «Скорую» уже себе. Приехала уже другая бригада… Приехали быстро, проверили мое состояние, порекомендовали лечение». Слава Богу, что все обошлось, и госпитализация, судя по письму, автору не понадобилась, все закончилось рекомендацией врачей. Непонятно только одно: по поводу чего восторг? По поводу того, что «Скорая» приехала быстро или по поводу того, что вообще приехала? Или, может, по поводу того, что проверили состояние и порекомендовали лечение? «Ведь любую работу можно делать по-разному: или от сих до сих, или вкладывая еще и душу», - утверждается в письме. Да никакую работу нельзя делать от сих, до сих, тем более, если речь идет о врачах. Уж извините за прописные истины, но доктор, который без души, это, кто угодно, но только не доктор, именно потому, кстати, что он «давал клятву Гиппократа». И приветливость, которая так тронула автора письма, и умение сопереживать - это также неотъемлемая часть профессии людей в белых халатах. Это все равно что для музыканта слух, для балерины ноги, а для токаря точность. И, наконец, поневоле задевает анонимность письма. Видимо, автор подспудно и сам чувствовал, что его письмо вызовет у многих больных раздражение. Поэтому-то и подписался ничего не значащими инициалами. Но что это за благодарность-анонимка!? Я всегда полагала, что благодарность - это когда искренне, от чистого сердца, иначе одно лукавство. В общем, видимо, не зря нехороший осадочек оставляет тон письма. Не хочу никого обидеть, но возникает ощущение, что написано оно, мягко говоря, с заделом на будущее. Мол, кто знает, сколько раз еще придется обратиться к тем же врачам… Нет, я прекрасно понимаю автора: случись что, очень хочется попасть в руки профессионала, который знает, как важно порой для больного и доброе слово, и простое человеческое отношение. Насколько этично так или иначе благодарить доктора – вопрос, который каждый решает для себя сам. Но – начистоту! - я уверена, что порой мы это делаем, руководствуясь далеко не искренностью чувств, что прекрасно понимают и те, кого мы благодарим «с заделом на будущее». Однако абсурдность всей ситуации заключается в том, что это стало общей нормой нашей жизни. Дошло до того, что на последней пресс-конференции главного врача КБ-50 С.Б.Окова с городскими СМИ журналист «К-16» задал вопрос: - А как можно поблагодарить терапевта? (Вопрос, на мой взгляд, совершенно идиотский: ребенок детсадовского возраста знает, что за сделанное добро или оказанную услугу у нормальных людей принято говорить «спасибо!») Оков тем не менее ответил: - Поблагодарить терапевта можно разным способом. Можно просто сказать спасибо. Журналист «К-16»: - Спасибо я каждый прием говорю. Я хочу официально. Оков: - Можете написать официально письмо. Можете перечислить благотворительный взнос, и мы этот взнос выплатим в полном объеме этому терапевту. Как говорится, ни убавить ни прибавить. Взглянем на проблему чуть-чуть под другим углом зрения. Как часто в последнее время мы НЕ ГОВОРИМ «спасибо» в случаях, когда человек делает то, что делать совершенно не обязан. Вот, скажем, многолетний саровский депутат Иван Ситников. Сколько времени, сил, нервов потратил на то, чтобы в городе появилась памятная доска в честь нашего великого земляка адмирала Ф.Ф.Ушакова, бегал, доказывал, искал средства. Доску с большой помпой при большом стечении важных людей открыли. Спасибо Ивану Ивановичу так никто и не сказал. И разве это исключение?..
Елена Кривцова

Опубликовано 29 апреля 2009г., 01:38. Просмотров: 3531.

Комментарии:



Эту заметку пока никто не комментировал.



Чтобы использовать комментарии, необходимо зарегистрироваться и/или авторизоваться ВКонтакте.

© 2007-2021 - Газета «Саров». 16+. Главный редактор - М.Ю. Ковалева.
Перепечатка возможна только с разрешения редакции. Ссылка на gazeta-sarov.ru обязательна.
Дизайн - Анна Харитонова. Разработка и поддержка - Олег Клочков.
ТИЦ Яндекс.Метрика